Basic-Fit

Llevo un tiempo viniendo a este gimnasio y no lo cambio por nada. El trato del personal es de una educación y un respeto exquisito, siempre con una sonrisa. El gerente es un crack: súper profesional, educado y atento a que todo funcione a la perfección. Además, no se puede negar lo evidente: ¡el encargado es increíblemente sexy y guapo! Es una motivación extra para ir a entrenar todos los días. Instalaciones top y un equipo humano espectacular. ¡Cinco estrellas se quedan cortas!

Entrenar en esta academia ha sido una experiencia realmente excelente. El ambiente es muy agradable, las instalaciones están siempre limpias y bien equipadas, y se nota el compromiso con la calidad y el bienestar de los alumnos. Quiero destacar especialmente el trabajo de Santos, un profesional excepcional. Siempre es atento, motivador y muy dedicado a su trabajo. Tiene un gran conocimiento, explica los ejercicios con claridad y se preocupa de verdad por el progreso y la seguridad de cada persona. Gracias a su apoyo y orientación, entrenar se vuelve mucho más eficiente y agradable.

No vengo por las pesas, ni vengo a entrenar, vengo a ver al encargado que me hace suspirar. Qué clase, qué planta, qué educación, su trato atento te roba el corazón. ​Es el gerente perfecto, un caballero ideal, y además está tan guapo que no parece real. Sexy, educado y con un porte brutal, él se lleva las 5 estrellas... ¡y un aplauso general!

Mi experiencia con Basic-Fit ha sido muy negativa. He intentado darme de baja tras quedarme sin trabajo y no me han ofrecido ninguna solución. La única respuesta que recibo es que esa situación no es motivo válido para cancelar el contrato. La atención al cliente es prácticamente inexistente: todo se gestiona por correos automáticos o sistemas impersonales, sin posibilidad de hablar con alguien que realmente resuelva el problema. Cuando intento plantear alternativas, como compensaciones o soluciones más razonables, directamente dejan de responder. Además, el gimnasio está saturado la mayor parte del tiempo. Hay que esperar para usar las máquinas y la política de invitados empeora aún más la situación. También me parece excesivo que soliciten certificados médicos para ciertos trámites, tratándose de una empresa privada y considerando la baja calidad del servicio que ofrecen. En general, considero que hay una gran falta de empatía y de atención real al cliente. No lo recomendaría. Lo digo también desde mi experiencia como profesional de la salud que ha trabajado en gimnasios.

Un gimnasio estupendo 💪✨ Sin duda, lo mejor de este lugar no son solo las instalaciones, sino las personas. El ambiente es increíble gracias a un equipo humano súper amable, cercano y siempre dispuesto a ayudar. Da gusto entrenar aquí, te hacen sentir como en casa desde el primer día. Totalmente recomendable 😊

Me encantó el gym, muy completo y limpio. Ariana es la mejor recepcionista , me ayudo mucho a entender el proceso!

El gimnasio está bien limpio y bien administrado, pero como es más barato, está abarrotado. Llevo tres días esperando que el rack de sentadillas (aunque hay tres) esté libre. Lo mismo con la prensa de piernas. No culpo a los administradores, sino a las chicas ingenuas que usan el teléfono mientras están sentadas en las máquinas y a los crossfiteros que ocupan el rack usando dos barras alternativamente durante 30 minutos. Deberían subir el precio para filtrar a los socios que no se toman en serio.