XFITNESS PARLA

Como uno de los primeros clientes en entrar a este gimnasio, el primer mes estuve muy satisfecho: las instalaciones y los equipos eran nuevos, había poca gente, siempre un ambiente limpio y con aire acondicionado frío. Pero desde esta semana, no sé por qué, ya no encienden el aire acondicionado; todo el gimnasio está muy caluroso, las luces también se han atenuado y algunas cintas de correr incluso han sido desconectadas y no se pueden usar. Entiendo que quieran reducir costos de operación, pero bajar así la calidad de la experiencia del cliente no me parece bien. Quiero observarlo un tiempo más y, si sigue igual, cambiaré de gimnasio.

Un gimnasio sin más, lo que no me gusta es el poco profesionalismo que tienen los de la recepción. Nunca hay nadie, me quiero dar la baja en ese gimnasio y siempre que voy no hay nadie ya sea por la mañana o sea por la tarde. Igual cuando solía ir varias veces no había nunca alguien de recepción. Y cuando había alguien era de suerte.

Es pequeño, tiene lo básico, está bien EL PROBLEMA es que se permite que la gente vaya sin toallas sin llamarles la atención ni nada, "los olorosos" campan a sus anchas, recomiendo llevar siempre una colonia de bolsillos, si los empleados se implicarán se podría mejorar, es una pena.

¿Podrían considerar añadir una máquina de escaleras (tipo StairMaster)? Sería una gran mejora para el área de cardio. Y que la subas en la planta de arriba muchas gracias, me encantaría una máquina asi

Por quejarme muchas veces por el mal olor que siempre hay en el gimnasio Patricia la monitora de la tarde me dice que hay más gimnasios donde ir en Parla. Me parece una falta de respeto. He hablado varias veces lo mismo con los monitores que con el encargado y también con el franquiciado por el tema del mal olor y no hacen nada y llevan casi una semana sin luz por lo cual no hay climatización y encima hay que soportar el mal olor de la gente . Hoy es el único día que hago aperturas en máquina y no le he podido hacer porque la persona que había dejado la máquina tenía tan mal olor que dejó todo ese sudor mal oloroso en la máquina. Al parecer tampoco limpian las máquinas la ropa limpia cuando sales del gimnasio huele fatal. Estoy acostumbrado a sudar y entrenar otros deportes donde se suda más y hay más contacto físico pero se exige higiene cosa que aquí no se exige al parecer quieren volumen de clientes y ya está. También el orden en general del gimnasio no va bien porque muchas personas dejan las máquinas cargadas los discos en el suelo y no veo a los monitores organizando pienso que es la forma de trabajo de la franquicia pero bueno no parece que cuidan al cliente que cumple y es organizado. EL MAL TRIUNFA CUANDO EL BIEN NO HACE NADA 💪💪💪

Muy decepcionante con la atención en XFitness Parla Soy socia de XFitness y suelo estar satisfecha con el servicio en general, ya que tengo acceso a distintos centros. Sin embargo, la experiencia de hoy en el centro de Parla ha sido muy frustrante. Hoy domingo 6 de julio, a las 8:30 de la mañana, intentamos acceder al gimnasio (que abre desde las 6:00 h). Mi pareja quiso pagar una entrada puntual para acompañarme, pero ni desde la web ni desde las máquinas del propio centro fue posible realizar el pago. Lo más grave es que no hay ningún empleado disponible hasta las 10:00 h, por lo que no tuvimos forma de resolver la situación. Me parece totalmente inaceptable que un centro recién abierto funcione sin personal durante varias horas y sin ofrecer ninguna alternativa si algo falla. Muy mala experiencia.

Muy contento. Gimnasio bien equipado con monitores agradables y muy limpio. Además tiene un horario que me viene genial.