Centro de Deporte y Ocio La Lanera de Supera

La verdad que no he visto una gimnasio con ese potencial y que esté tan desaprovechado. He ido a probar antes de apuntarme por la reseñas que he leído y puedo segura que no se equivocan, el spa y la sauna no funcionan, el estado de la limpieza y el olor es apestoso. Muchas de las máquinas con un cartel de no funciona que según la gente que allí estaba llevan no sé el tiempo. Y los vestuarios… es mejor no ducharse allí. Qué pena que una empresa que puede ofrecer un servicio de calidad no lo aproveche.

Lamentable. 2 de Abril de 2025, llueve durante la tarde media hora con bastante intensidad en la ciudad, y esto provoca que a partir de esa hora quede cerrada toda la planta de arriba del gimnasio porque esta ENCHARCADO con todos los pobres monitores tratando de ayudar a la persona de mantenimiento a achicar el agua de todas las maneras posibles. El acceso a las instalaciones, las cuales llevan ya muchos años con un mantenimiento nulo, en mal estado, como se aprecia por todos los usuarios, queda cerrado todo el dia Los vestuarios llenos de goteras con agua chorreando como se aprecia en la foto Y en la parte de abajo nos concentramos todos los usuarios ya que es lo unico abierto, pero SIN LUZ debido a que deben seguir precauciones por la situacion para no electrocutarnos… Hablando con otras personas que estaban alli y que, al igual que yo, llevan años ya apuntados y decepcionados con este gimnasio, me cuentan que no es la primera ni la segunda vez que pasa Si las instalaciones ya dejaban mucho que desear desde hace tiempo, tanto piscina y mantenimiento, como vestuarios, limpieza (y no porque la unica pobre señora que tienen contratada no haga nada precisamente) y maquinas, esto ya es el colmo

Temperatura y limpieza zona piscina nefasta e informada en varias ocasiones al centro el cual hace caso omiso. Creo q mejorar un poco esos aspectos haría tener unos clientes bastante más satisfechos, ya q se repite en todas las reseñas y no se soluciona diciendo q el agua no ha bajado de los 24 grados y q todo tarda en repararse ... Quizás un poco más de implicación solucionaría bastante nuestras malas opiniones. Ojalá alguien lo tenga en cuenta y la siguiente reseña sea felicitando al centro por los cambios

Lamentable. No hay más que leer las opiniones de los últimos meses, poco más que añadir. Suspenden un curso de natación( que se paga bastante caro por cierto) 30 min antes de que empiece la actividad por un problema en la calefacción y no indican si se va a devolver la parte proporcional o si se va a recuperar la clase, que ya informarán. Meses después sigue sin saberse nada. Es imposible contactar por teléfono o pedir hablar en recepción con un responsable. Las chicas de recepción bastante tienen con aguantar las quejas de todo el mundo y dar la cara. Se presenta reclamación por escrito y ni a la misma han tenido decendía de contestar. Siempre nos queda consumo... Edito la reseña 5 meses después porque parece que al igual que se les pasó contestar a la reclamación que registré, se les sigue pasando compensar el curso 1 año después, como así indicaron en la reseña... Por cierto, por si quieres solucionar el despiste: la reclamación es de fecha 28 de abril del 2025. Espero su respuesta y su compensación. Un saludo!

Buenas tardes, quería mostrar una queja por aquí, ya que parece que de otra forma no se hace caso. Las maquinas muchas de ellas día si día también estropeadas, agarres mas que desgastados. Lógicamente puede que cuando se estropea una cosa se tarde un poco en arreglar si faltan piezas, pero es que llevan mas de uno dos tres y mas meses sin cambiar o arreglar ciertas cosas. Falta de monitores, que estén pendientes de la gente; utilización de toallas, realización de los ejercicios de forma adecuada, colocación de los discos, barras…etc después de ser usados. La limpieza deja mucho que desear, telas de araña por todas las esquinas, polvo, pelusas…. Los baños están bastante descuidados. Hace dos meses mas o menos informamos de que hay un avispero en una de las ventanas de la sala de arriba (pudiendo entrar dentro del centro) para que lo retiren y de momento ahí sigue. Antes de la pandemia ya empezó a empeorar, ahora ya esta en una situación de bastante dejadez. Adjunto fotos para que se vea que no es mentira. Ojalá algún responsable lo lea y se le ponga solución.

Llevaba apuntado un año y medio así q creo que hablo con conocimiento. La limpieza de los vestuarios era vergonzosa, con humedades por todos lados sin mencionar la inundación que duró (y probalnente siga) meses, con agua que te llagaba casi a los tobillos y no te dejaba ni ir a mear. Parece que toda esa agua del suelo era la que faltaba en las duchas, ya que te tenías que duchar con un hilillo de agua helada, como si les faltara agua, que estaba toda en la ciénaga de los baños, y las manchas de humedad de las paredes . Esto ya es más opinión, pero la variedad de las máquinas es muy mejorable. Buscar rutinas en internet es inútil porque faltan la mitad de máquinas, sin contar que mínimo 3 a la semana están rotas y las que no lo están parece que te chillan al oído de lo oxidadas que están. Entrenar ahí es toda una experiencia, pasas del calor infernal que sale de los vestuarios por culpa de la piscina (lógico, claro) al frío helador del pabellón principal. A veces, en la zona de poleas, te hacen visitas niños de 5 años que se creen que están en un parque de bolas, jugando con lo que usamos los adultos para entrenar. Me parece genial que vayan a la piscina y a las clases que son para ellos, pero tendría que haber más control también por su seguridad. Con todos estos lujos y, para colmo, a la hora de darme de baja (por todo esto y por la subida de precios con respecto a cuando entré) fui antes de la fecha en la que me cobraban todos los meses, con intención de no pagar el mes e irme, y aún así no dejaron claro que ese mes iba a tener sopresita en la cuenta. Por supuesto no era todo un infierno, ya que si que creo que las clases merecen la pena. Hay buenos monitores, son fáciles de apuntarse y variedad de estas. Con esto, quiero que se dé una vuelta a estos aspectos y probablemente más ya que el pabellón es público (del ayuntamiento me consta) y creo que se está desaprovechando mucho.

Estuve apuntado a este gimnasio durante 4 años. He estado leyendo comentarios, y no les falta razón alguna. Sí, es el único de la ciudad que tiene piscina, spa y sauna, pero es un auténtico desastre: -Muy poca variedad de máquinas, a lo que se suma las que se estropean y tardan semanas en repararse -Importante falta de limpieza, con humedades con manchas, es decir, hongos y baterias -Averías constantes en el sistema de agua caliente en vestuarios, teniendo que utilizar duchas con agua fría en una ciudad que muchas veces está bajo cero -Averías constantes en el spa y sauna, que tardan semanas en repararse Si pudiera dar un consejo a la/s persona/s responsable/s de este centro, les pediría que respeten más al cliente y no pongan excusas constantes para ahorrar en costes. Es injustificable lo que sucede en ese centro deportivo, y es una pena porque tiene el potencial para ser un gran gimnasio, probablemente el mejor de la ciudad. Ya no vivo en Palencia, y voy a un gimnasio de la cadena Body Factory en Andalucía. La diferencia ha sido espectacular: limpieza absoluta (personal constantemente limpiando tanto en sala como en vestuarios), gran variedad y calidad de máquinas (duplicadas), piscina, spa, sauna, baño turco y agua caliente (que no se estropean), parking cubierto y descubierto, ludoteca, tienda de suplementos, peluquería, wifi, sillones para esperar… 49€/mes. POR SI SIRVE DE IDEA A LOS GESTORES.