DiR Paradise Mataró

Me cambié a este gimnasio pensando que iba a ganar con relación al que me di de baja en su momento. Sin embargo ha sido todo lo contrario. Me explico : en la piscina, para mí, creia la mejor, siempre hay "objetos" en el fondo que no deberían estar ahí, entiendo que no hay una limpieza diaria y consecuente con la gran afluencia de usuarios. En los vestuarios : taquillas sucias, bisagras oxidadas, suelos sucios, baldosas con pelos pegados, y que siguen ahí día tras día, señal de dejadez por parte del gimnasio, duchas muy sucias con los tubos de las duchas oxidadas. Además para conseguir un nivel de temperatura del agua en las duchas hay que emplear mucho tiempo y gasto inútil de agua, hasta conseguir el nivel aceptable para poder ducharse. Y no siempre se consigue. Y la joya de la corona, el techo que está donde los lavabos, está completamente lleno de MOHO. En definitivo, falta de higiene y mantenimiento, sostenido durante mucho tiempo. Todo ello es susceptible de provocar problemas de salud en los usuarios. A favor, amabilidad y buen trato con los y las monitor@s. Seria conveniente que la dirección tomara acciones para la resolución de todos estos problemas.

Buen gimnasio lástima que la piscina esté siempre tan fría, tanto el agua como la temperatura ambiente, no apetece nada ir en invierno. Por suerte los y las monitoras de aquagym son excelentes que si no ya es para borrarse, sobre todo para quien que prácticamente solo vamos a la piscina. Otro tema también las duchas que a la tarde/noche ya no hay agua caliente.

Es el tipico gimnasio en el que le das a un boton sabiendo que lo mas probable es que no funcione. Mantenimiento pesimo, con cosas cerradas de hace años sin proyeccion de arreglarlo….lamentable. Por no hablar de la chica de latinoamerica de las tardes que hay en el mostrador de recepcion, que le falta mucho para llegar a ser amable.

Pedí el día de prueba gratis con mi pareja dos semanas antes. En el mail pone claramente en grande que ya podíamos usar la invitación en cualquiera de los centros que estaban disponibles, uno de los cuales era este. Al llegar después de 1h30 de coche, nos dicen que no tenemos ninguna invitación, y al revisarlo nos dice que su club tiene horarios y que tendríamos que haber consultado. Se ve que en pequeño abajo del todo del mail daba una opción de "consultar condiciones de los clubs". Dentro de esa opción ni siquiera salen los horarios, pero abajo de todo de una enorme pagina en pequeño que depende del club tienes que llamar para consultar horarios. Basicamente es un engañabobos, nos sentimos totalmente estafados. Cero intuitivo y cero atención al cliente. La chica que nos atendió, además de ser más borde imposible, no nos da ninguna opción más que la de pagar o irnos.

Buen gimnasio, tiene todo lo esencial y a la hora que suelo ir está bastante bien de aforo, muy cómodo. El técnico fitness Marc es muy profesional y atento, te ayuda siempre que puede y es muy simpático, enhorabuena por ello.

He puesto 4 estrellas por las monitoras de aquagym , porque normalmente hacen su trabajo de diez. Referente al propio gimnasio , bastante a mejorar ,en relación al material de aquagym tengo que decir que cuesta mucho renovarlo ( cuando ya no está en condiciones) y en seis años que llevo no ha introducido nada nuevo. En cambio sí que he de decir que en la zona máquinas han hecho una gran inversión que ya me parece bien pero no está mal cuidar todas las zonas. Y en relación a las instalaciones ,duchas , sauna ( que muchas veces no va bien) ,limpieza siempre se puede mejorar si se quiere.

Espectacular el cambio a bien que está dando el club. Llevo 2 años viniendo y es espectacular la evolución que está teniendo en este último tiempo. Buenas clases, buenas máquinas y aire ideal! Felicidades al equipo!