Gimnasio VivaGym Milagrosa

Solicité la baja de este gimnasio por una cirugía por la que no iba a poder ir en un tiempo, me cobraron la cuota igual, envié correos electrónicos buscando solución a los que no hubo respuesta. Acudí presencialmente al gimnasio en varias ocasiones, me pidieron capturas de pantalla como prueba de haber mandado esos emails, me dieron un número de teléfono de contacto que no funcionaba y de todas las veces que acudí me dijeron que se pondrían en contacto conmigo cuando supieran algo, cosa que nunca hicieron. Si la política de empresa es darse de baja antes del día 20 lo entendería si me lo hubiesen comunicado desde un principio, pero no que me mareen y me hagan perder el tiempo esperando una solución que nunca llegó.

Volví al gym después de que cambiaran de dueño, y lo que encuentro ahora es que aparte de todos los cambios de clases y monitores y de que ahora me subieran la cuota. Resulta que tampoco hay sauna. Esté Viva Gym siempre sorprendiéndome para peor.

Fui socia de Altafit y al poco de que cambiara la gerencia a VivaGym me di de baja. Me he planteado volver pero me han confirmado que ahora son los socios quienes dan las clases en ausencia de los monitores, sucede habitualmente con zumba y no voy a pagar a un gimnasio que se aprovecha así de los socios, desprestigiando a los profesionales que invierten tiempo y dinero en su formación… como garantizan un buen servicio así???

las maquinas que se averían no se arreglan , lleva una bici averiada mas de tres meses le ponen un cartelito de no funciona y ya está. En el vestuario masculino, una fila de duchas lleva averiada mas de dos meses. No se arregla. Ahora tenemos un cartelito de sauna averiada, tardara un año o más en volver a funcionar, si es que vuelva a funcionar. Y así pasa con todo. En las cintas antiguamente había televisión y radio. No sé a quién corresponde poner remedio a esto. Pero los clientes somos los que lo padecemos

Soy socio desde hace 4 años aprox. y cada vez va a peor. Hace 2 meses (septiembre) q les comenté fallos en varias máquinas del gym y a día d hoy (casi diciembre) siguen sin arreglar ninguna d ellas, ya era la segunda vez q se lo comentaba a un monitor. Pasan del mantenimiento. La zona d duchas también están bastante descuidadas, con manchas en el suelo y puertas y de humedad en el techo. Me fastidiaría cambiar d gimnasio pq m queda cerca d casa pero voy a tener q hacerlo.

Pues aunque el personal es amable, es un poco deprimente que en las opciones de cuota te diga que hay coach que te hace una rutina y cuando vas a preguntar en este gimnasio no existe personal para ello, al ser una persona tan cortada me cuesta pero bueno, en si el gimnasio al menos esta bien

Desde que es Viva Gim es un desastre,estamos pagando por unos servicios que no tenemos: La sauna lleva varias semanas sin funcionar, máquinas estropeadas que no se arreglan,duchas con carteles que no funcionan, la limpieza brilla por su ausencia.Un desastre ,estamos pagando por unos servicios que no tenemos.