Gimnasio VivaGym Fuengirola

Buenas tardes. Estimados responsables del gimnasio: Soy socia de este gimnasio desde hace tres años y siempre he estado muy satisfecha con los servicios ofrecidos. Los cursos eran excelentes, los entrenadores muy profesionales y el ambiente motivador. Incluso era necesario reservar con antelación porque las clases tenían mucho éxito. Sin embargo, desde que el gimnasio fue vendido al nuevo grupo, la situación ha cambiado considerablemente. Muchos de los mejores entrenadores han abandonado el centro y han sido reemplazados por personal joven con poca experiencia. Además, la calidad y la variedad de las clases han disminuido mucho, e incluso algunas actividades han desaparecido.y el responsable no es una persona que escucha los clientes, no es profesional Como clienta fiel desde hace años, me siento muy decepcionada por estos cambios. Considero que el servicio actual ya no corresponde a la calidad que se ofrecía anteriormente ni a las expectativas de los socios. Por ello, les solicito que tengan en cuenta esta reclamación y que tomen medidas para mejorar la calidad de los cursos y del personal profesional. Quedo a la espera de una respuesta. Sinceramente, gracias.

Un ambiente super lindo , la gente que trabaja allí es muy amable y la máquinas están bien , son gama media pero las mantienen bien , yo estoy encantada , estuve saltando de gym en gym por todo Fuengirola ,mijas y hasta Málaga , encontré mi lugar aquí en el viva , ya tengo mi rincón donde entreno tranquila , y hay una comunidad de gente muy cool entrenado de todas las edades , recomendable 109%

No me gusta este gymnasio principalmente por la higiene, no hay ningun producto para limpiar máquinas o bancos después de usarlos, asi que muchas superficies se quedan con sudor de otros usuarios. El personal dice que hay jabón en los baños 🤣, pero eso no soluciona el problema en la sala. Unas Toallitas o spray desinfectantes serían algo básico hoy en dia. Entrenar esta bien, pero la limpieza también debería de estar a la altura. Gracias por la respuesta. Entiendo el enfoque medioambiental, pero creo que una cosa no debería excluir la otra. El uso de toalla ayuda, pero no sustituye la desinfección de máquinas, especialmente en un gimnasio con bastante afluencia. Además, en mi experiencia, no he visto presencia de personal de limpieza en sala durante el tiempo que he ido, y el estado de algunos elementos como los espejos dejaba bastante que desear, lo que transmite una sensación general de falta de mantenimiento. Por otro lado, no es una percepción aislada. Basta con revisar otras reseñas para ver que varios usuarios coinciden en aspectos como la limpieza, el estado del mobiliario o los baños. A día de hoy, muchos gimnasios ofrecen opciones básicas como spray o papel para limpiar el material tras su uso, lo que aporta más tranquilidad y mejora la experiencia. Ojalá lo tengáis en cuenta, porque el gimnasio en sí está bien, pero estos detalles marcan la diferencia.

2 Semanas después siguen sin tomar medidas, estamos duchándonos todos los días en condiciones insalubres. En Fuengirola, desde que cambió de franquiciado ha bajado mucho la calidad, en las duchas el techo está negro de hongos, y por más que lo decimos no hacen nada, se fundió una luz en las duchas y tampoco la cambian, el secamanos también está roto, la zona de duchas es una vergüenza, va sanidad y cierra el gimnasio. Las máquinas de musculación son viejas y tampoco se les hace el mantenimiento, las cintas para correr hay más averiadas que funcionando. Espero tomen nota

Mis clases preferidas son pilates y VMaid, Rocío, Eva, Álvaro son geniales. Me gusta mucho cuando organizáis una caminata al aire libre, bonita experiencia.

Probablemente el peor gimnasio en el que he entrenado. Máquinas averiadas, el aire acondicionado brilla por su ausencia en según que partes. Carece de zona amplia para estiramientos y/o abdominales. Lo peor es que tienes que cargar con el móvil porque no te dan llave, el torno se activa con la aplicación. Hoy les he reclamado factura de recibos de 2025 para Hacienda y me han remitido a la aplicación, que ellos no dan nada. Nada recomendable.

Me gustaría empezar por lo bueno de este gimnasio, los ventanales, entrenar con luz natural es algo que podría ser muy agradable si no fuera por una gestión de la instalación tan burdamente nefasta. Si bien no hay nada que funcione medianamente bien (estar al borde del golpe de calor día sí día no da buena fe de ello), el personal le pone la guindilla a tan mala experiencia, desde una simpatía que ni está ni se le espera hasta faltas de respeto que si no lo sufre uno, ve como lo sufren otros usuarios.