Gimnasio Holiday Gym Ibiza

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Comparto muchas de las reseñas que hay aquí. Es acojonante que después de una baja mal tramitada por su personal cobren una renovación a los 6 meses sin estar usando el gimnasio! Desde octubre no piso ese sitio y me han cobrado otra cuota por 6 meses más. Si vivís en la isla y queréis ir a entrenar a este sitio, aseguraos mucho de pagar con una tarjeta tipo wise o revolut donde no tengáis dinero de manera recurrente para que no os puedan pasar recibos y quitaros dinero las veces que quieran por no cancelar, según ellos, "a tiempo". Es entendible, 6 meses es un muy precipitado.

La monitora de tarde a dia 6 de septiembre vino a decirme en mal tobo que si habia terminado en una maquina y al responderle que si me dijo en tono chukesco que no habia quitado las pesas cosa que siempre hago , y le dije que si estaba pendiente mia ya que una chica llevaba entrenando mas de 30 mnts descalza y ella la vio y la dejó , En teoría no se debe entrenar descalza pero aqui si eres amigui de la trabajadora de turno si puedes y no pasa nada.. y me volvio a responder mas y chulesca que no fuera a terminar mal el entreno.. pienso poner una hoja de reclamaciones ademas de wsta reseña .. ya que pago para entrenar y no para que me venga nadie con tono desprecio , si esta amargada que se busque otro trabajo.. este gym pierde cada vez que meten este tipo de personal que solo quieren hacer el mínimo esfuerzo..

Despues de 3 años siendo socio, mi pulsera ha dejado de funcionar, y la unica solución es pagar una nueva. Pésimo servicio por parte de esta franquicia, que en ningún momento premia la fidelidad de sus clientes. Este será mi último mes.

Mi pareja ha sido cargada con seis meses adicionales simplemente por no "cancelar" una supuesta suscripción, cuando en realidad ella pagó pensando que estaba adquiriendo únicamente seis meses de servicio, y en ningún momento se le explicó claramente que estaba aceptando un contrato semestral renovable. Para colmo, jamás recibió copia de dicho contrato por correo electrónico, lo cual ya deja en evidencia una falta total de transparencia. Quisimos resolver el problema, pero es prácticamente imposible ponerse en contacto con ellos: no existe un número telefónico operativo ni una vía directa de atención. Es indignante que una empresa que debería velar por sus clientes actúe de manera tan opaca y poco ética. Después de revisar otras reseñas, queda claro que no es un caso aislado: este tipo de cargos dudosos parece ser una práctica habitual. Sinceramente, resulta inaceptable que una actividad supuestamente profesional se dedique a apropiarse de dinero que no le corresponde. Esto no es un simple malentendido: es el comportamiento propio de verdaderos impostores.

La sala de musculación está bien equipada, pero el área de cardio deja que desear: ninguna de las bicicletas tiene medidor de calorías o distancia. Yo utilizaba sobre todo la zona exterior orientada a CrossFit, pero durante los dos meses que estuve nunca arreglaron el display de la máquina de remo (era la única con pantalla, y lo comentamos varias personas). Los cajones de salto eran de espuma y muy ligeros, prácticamente inútiles para entrenar. Además, las pinzas de las barras estaban flojas. Otro detalle es que al inscribirte te obligan a comprar una pulsera para acceder, además de la huella digital, y si la pierdes tienes que volver a pagarla. En general, cumple para entrenar, pero creo que tienen bastante margen de mejora en mantenimiento y material.

La accesibilidad al gym es muy lamentable si te olvidas la pulsera solo puedes pasar un dia , al siguiente tienes que pagar 12€ pulsera nueva, máquina viejas , muy oscuro , vestuarios muy pequeños y más que vestuarios es un sauna no tiene ventilación, en fin hay mejores gym en Ibiza para ir .

Sin meterme en temas de instalaciones o maquinaria, simplemente la accesibilidad y la logística de la administración me parece lamentable. No puede ser que haya tantas dificultades a la hora de darse de baja, tampoco que no haya envíen ni copia, ni resguardo del contrato, ni del pago. Realmente no son maneras de tratar al cliente, al menos si quieres que vuelva.