UP Arena

El mejor gimnasio en el que he estado, las instalaciones son maravillosas, las máquinas muy nuevas y los baños impecables. Cuenta con una pequeña zona spa y muchas actividades diferentes todas incluidas en la mensualidad.

Buen gimnasio, buenas clases, buen ambiente, grandes profesionales. Cien por cien recomendable.

He coincidido en varias ocasiones con una de las chicas de recepción y, lamentablemente, la experiencia ha sido muy negativa. Su actitud transmite desgana y falta de interés, acompañada en ocasiones de un tono chulesco y prepotente que resulta sorprendente en alguien que trabaja de cara al público. Da la sensación de que atenderte le molesta, lo cual genera una pésima impresión a los socios. Un centro de este nivel debería cuidar mucho más la atención al cliente, porque tener a una persona así en primera línea desmerece el resto de las instalaciones y servicios. Ojalá puedan revisar este aspecto para que la experiencia en el gimnasio esté a la altura de lo que promete.

Nefasta gestión, qué forma más absurda de perder clientes, arcaica forma de gestionar las inscripciones a clases puntuales, habiendo plazas disponibles, haciendo a la gente acudir en persona a reservar y pagar en plena era digital.

Gimnasio grande, completo, limpio y no suele estar demasiado lleno. Las máquinas tienen pantallas con múltiples ejercicios, TV en directo, etc. y las clases son divertidas y amenas. Los vestuarios cuentan con secadores y planchas de pelo. No le doy las 5 estrellas por su precio, ya que ronda los 80€ mensuales y está lejos de otros con precios similares como UP Bilbao o Metropolitan, que incluyen piscina y una experiencia más de alta gama.

Las de recepción unas bordes y maleducadas , y varios profesores van de listos metiendo fichas a mujeres con pareja e incluso faltando al respeto de malas maneras .. instalaciones sin más y vestuarios no muy limpios .

Estoy encantada me encanta sus instalaciones, trato excelente de sus chicas de recepción son un amor.