Basic-Fit

Excelente gym. Lo mejor es su personal, así como la limpieza y el equipamiento. Ayer, 2/03, algún cliente no entendió el concepto de "cerramos a las 22" e hizo pasar un mal rato a la monitora, obligándola a quedarse en su puesto más allá de la hora de fin de su jornada laboral. La monitora es siempre amable y muy resolutiva, como lo son todas. Una pena que haya clientes que carezcan de empatía.

día 2, a las 22:00h, me dispongo a salir de las instalaciones con mi mochila en el pasillo de salida la chica responsable me llama la atención de muy malas formas, levantando la voz y realizando gestos de evidente mala educación. Según su explicación, a las 22:00h ella debe estar fuera de las instalaciones. Sin embargo, el horario de cierre indicado es a las 22:00h, mientras que el mensaje emitido por megafonía anuncia las 22:30h como hora de cierre. Posteriormente se me informa de que los clientes deben abandonar las instalaciones a las 21:50h para que a las 22:00h el centro esté con la persiana bajada . Esta información no está claramente comunicada y genera confusión. En cualquier caso, nada justifica el tono ni las formas empleadas. El trato recibido fue totalmente inadecuado y bochornoso, impropio de una atención profesional hacia los clientes. Solicito que se revisen tanto los protocolos de información sobre el horario como la actitud de esta persona hacia los usuarios, ya que el respeto debe ser la base de cualquier servicio.

Se ha cortado el suministro de agua por razones ajenas al gimnasio. La solución que ofrecen desde el basic fit es comprarnos botellas de agua en la máquina a 1,60. Podría haber sido buena solución tener botellas de agua o alguna garrafa para repartirlas gratis a los miembros. Por no hablar de los que pagamos el extra del Yanga...

Me gusta todo sobre el gimnasio Basic-Fit. Es muy completo. Primero que todo, las máquinas son buenas y están en buen estado, hay suficientes para nunca estar apretados. Además, las instalaciones son bastante grandes; hay diversas habitaciones e incluso consta con vestuarios. Los trabajadores son muy amables y todo está muy limpio. Por último, el precio es bastante aceptable para lo que ofrece. ¡Lo recomiendo!

No me querían dar la mochila que viene de regalo al ser socio. Además, la oferta de unirte desde un socio (amigo), estando activa no me la querían hacer y me decía que ya no existía (cuando seguía habiendo carteles en el propio gimnasio y a otro amigo si le dejó hacer esa oferta). Precio no acorde con el corto horario (aunque ahora en fin de semana han ampliado) y falta de máquinas, lugar de estiramientos (es enano, apenas 6 personas apretadas entran), falta espalderas, sin monitores, etc. Para moverte bien y barato, pero poco más.

Cierran cada dos por tres. La última vez casi cuatro meses e intentaron cobrar los recibos. Se los devolví y cuando abrieron avisaron la misma mañana que habían abierto. Ahora quieren que les pague estos últimos meses que no he ido, alegando que avisaron el 17 de junio que abrían el 17 de junio!! Son unos sinvergüenzas. Espero que cierre definitivamente, porque ponen clausulas abusivas (renovación indefinida aunque pase el año). Pensaba volver pero me da que se pueden meter su gimnasio por donde les quepa.

Muy buen gimnasio y las chicas de atención al público muy simpáticas, amables y atentas, quizá alguna un poco creída pero en general muy bien y muy profesionales. Gimnasio muy limpio, moderno y completo, pero cuando cerró lo hizo de un día para otro sin comunicarnos nada, además hecho de falta monitores que hagan tablas de entrenamiento y nutricion porque las tablas de la la app es muy limitada, y el ambiente general del gimnasio un poco tipo autista. Pero en lineas generales a excepción de estas cosas muy bien.