Gimnasio VivaGym Travesía

Muy decepcionante la gestión y, sobre todo, la falta de comunicación. Se anunció una apertura en diciembre y estamos en marzo sin ninguna fecha clara ni explicaciones. Los retrasos pueden entenderse, lo que no es aceptable es el silencio absoluto. Da la sensación de poca seriedad y de falta de respeto hacia las personas interesadas que hemos estado esperando y organizándonos en base a esa información. Si no son capaces de cumplir plazos, al menos deberían ser transparentes y mantener informados a sus futuros clientes. La confianza también se construye antes de abrir.

Le pongo una estrella, debido a que llevo desde octubre esperando que abra en la fecha q habían indicado para diciembre, y ya estamos en marzo y sigue sin inaugurarse, y de mi parte me parece muy poco profesional ya que no esque haya pasado un mes, si no que ya van 3 meses y sigue en el mismo punto, sin abrir. No lo veo para nada conveniente que esto sea así, porque las personas que pagamos la matrícula para poder entrenar al empezar el año seguimos a la espera, yendo a otros centros hasta esperar que hagan la apertura de las instalaciones, cuando estoy debería ser mínimamente compensado por la negligencia que están llevando a cabo. Espero que esto tenga solución lo antes posible.

Me preinscribí en octubre en el de Travesía porque me dijeron que abrirían en diciembre. Hace unos días pasé por allí y pregunté si se sabía la fecha exacta de apertura, me respondieron que se estima para febrero o marzo más o menos. Llevan meses con la misma oferta y a todo el que pasa por allí le dicen que aproveche que caduca en unos días. Me mintieron antes de abrir.

Bienvenidos al gimnasio cuántico: existe y no existe al mismo tiempo. En octubre nos invitan a "aprovechar" una matrícula con descuento porque supuestamente abrían en diciembre. Llega diciembre, preguntamos, y la nueva fecha mágica pasa a ser finales de marzo. En resumen: pagas hoy por entrenar algún día… quizá. Si necesitaban un préstamo de casi seis meses, bastaba con pedirlo con honestidad. Mucha publicidad, cero transparencia y una gestión lamentable.

Me di de alta en un centro que aún no ha abierto. Al intentar darme de baja, la app solo permite seleccionar julio de 2026. He contactado varias veces y solo responden en bucle que use el área de cliente, que solo me permite la baja en julio estando en Enero, de mi ultimo correo con capturas de pantalla ni he recibido respuesta. Servicio inexistente y baja imposible. Muy mala gestión, pondré reclamación en consumo.

Terrible gestión, te cuentan al anotarte que abrirá a finales de diciembre, finalmente no paran de retrasar la apertura, ya vamos por finales de marzo pero quien sabe cuanto más lo retrasarán. Entiendo que pueda ser por motivos externos pero entonces lo que no puedes es dar una fecha para conseguir altas cuando no tienes la certeza de que puedas cumplir (al menos de manera aproximada) los plazos que indicas.

Me dijeron que abrirían exactamente el 10 de enero... Y ahora que no se sabe si febrero o marzo... De qué año? Si empiezan mintiendo, rapidito se van a ir a la mierda... Almenos, darnos acceso a los demás gimnasios de la cuidad. 😡🤬