Synergym Pamplona Ensanche

Llevo ya 7😉8 meses entrenando en el Synergym de la calle Tudela y sin duda alguna no me arrepiento de haberme cambiado de gimnasio...El trato de todos los Trainers y todo el personal es fabuloso, se respira muy buen ambiente, simpatía, profesionalidad y amabilidad.....El local me parece estupendo tanto por su ubicación en el centro de Pamplona y por su gran variedad de máquinas tanto para Musculacion como Fitness, Cardio etc, etc, etc🤭😂....la única pega, FALTA una sala para estiramientos como tal!😇para poder estirar y calentar antes de comenzar a entrenar..Hay cosas como en cualquier otro lugar o aspectos en la vida que se pueden mejorar esta claro! Pero segun lo veo en Synergym Ensanche lo van haciendo, a veces un poco tarde pero lo hacen. Me refiero a si se rompe una máquina, el aseo o limpieza, algun error informático, estas cosas por ejemplo que se escapan del control; pero lo resuelven y eso es de valorar... Pero sin duda merece muchísimo la pena formar parte de este Club....

Mi experiencia con Synergym ha sido muy negativa. Me inscribí a mediados de mes y me prometieron un mes gratis, pero me cobraron la cuota antes de que terminara ese periodo promocional y cuando intenté aclararlo, no recibí solución. He comprobado que no soy el único: hay muchos clientes que denuncian cobros automáticos tras pedir la baja o tras promociones que no se respetan. Cuando contactas con atención al cliente, no te solucionan nada.Solo te animan a que uses este nuevo mes el gimnasio, cosa que no pienso hacer aunque me hayan cobrado la cuota más alta de todas porque la relación calidad/precio es mala: el gimnasio está constantemente lleno, lo que dificulta entrenar, y los baños están sucios y huelen fatal. En la zona en la que está hay alternativas que le dan mil vueltas y que te explican cómo funcionan sus cobros perfectamente, tiene políticas transparente y además si ven que no vas a dar uso del servicio te ayudan o te reembolsan el dinero sin problema.

Las clases de pilates con Abraham y Paula son muy buenas. Lo mismo te relajas, que lo mismo estiras músculos del cuerpo que no sabías que existían. Y mis clases favoritas son las de Zumba con Aaron. Bachata, salsa, merengue y flamenquito en un cóctel divertido e intenso. Unirse!

El gimnasio es tranquilo, las instalaciones están bien y los monitores son unos profesionales. Pero pongo una estrella por la actitud que presentó el monitor Aaron en una de las clases dirigidas. Gritando de malas formas a los asistentes por el uso de discos en vez de barras, pasando por alto que cada persona puede tener un tipo de necesidades.

Encantada con Synergym. Tengo el pase vip que me permite ir a dos de lo gimnasios que tienen actividades que me encantan. Javier en boompa es una maravilla de profesor.

El lunes hicimos pilates a las 9.30 con Yeni y estuvimos tán agusto que hoy nos hemos animado a Flow con ella. Hace las clases muy amenas y los 45 minutos se te pasan super rápido.

PASADO YA UNA SEMANA del aviso y siguen sin reponer JABÓN de manos. Decepcionante gestión de las instalaciones para el precio que se cobra. Hacias la mañana ya había un dispensador de jabón vacío en los vestuarios. Lo hice notar y, horas después, pasadas las 5 de la tarde, continuaba sin reponerse. Esto no es un fallo menor: hablamos de higiene básica en un espacio de uso colectivo con alta afluencia diaria. Si el centro aspira a posicionarse en la franja de precios de los gimnasios premium, debe actuar en consecuencia. Por ahora, la realidad no acompaña al precio."