Activaclub Jerez

El estado de las instalaciones de piscina y spa es bastante deficiente, y es lamentable el tiempo que tardáis en reparar cualquier cosa (cuando esto ocurre): - el suelo de la parte de la piscina donde hacemos estas clases, tiene boquetes cada vez más grandes desde hace meses, provocados por la falta de teselas en el fondo, con el peligro que esto conlleva para los usuarios, que estamos descalzos y podemos cortarnos - el techo de la misma zona, tiene una zona de humedades que provocaron el desprendimiento del revestimiento durante una clase (en la que yo me encontraba) hace meses y hoy día sigue en el mismo estado - las duchas del spa llevan más de una semana fuera de servicio - los chorros del muro del vaso grande del spa, se averiaron por enésima vez el miércoles 29 de abril, y hoy seguían sin funcionar (la planta artificial tiene como función tapar el oxido que tiene el tubo desde el techo hasta su parte inferior). (Este muro ya funciona hoy). Un saludo

Cada vez hay más máquinas fuera de servicio, tanto en la sala de musculación de la primera planta como en la sala de cardio. Se llevan semanas, meses incluso en algún caso con el cartel en el que reza "en proceso de reparación". El deterioro de las instalaciones se hace evidente conforme pasan los años, sin que los propietarios de las instalaciones parezcan preocuparse mucho por ello.

Como puede apreciarse en las fotos, a la primera bicicleta de la sala de cardio de la primera planta le falta el mecanismo para apretar la abrazadera del sillín, lo que significa que no se puede ajustar su altura. Yo mismo se lo entregué en mano a uno de los monitores de la sala contigua de musculación tras encontrarlo en el suelo y ser incapaz de recolocarlo porque hacía falta una llave inglesa o algún otro tipo de herramienta. De eso hace aproximadamente un mes. Un detalle más de la dejadez que puede observarse en el gimnasio en muchos aspectos. Una verdadera lástima.

Es un buen gimnasio pero un poco descuidado y no lo digo por la limpieza, por ejemplo la sala de cardio siempre esta llena, qué menos que tener las máquinas siempre a punto pero tres de las cintas llevan averiadas 3 semanas, otra de ellas desenchufada porque habia conectado otro cable que juraria que era el del aire (hay alternativas para no tener que desconectar una maquina…) Y lo peor es el calor que hace siempre en la sala de las máquinas, sobre todo en la zona de tren inferior con lo que pega el sol por la tarde… un calor insoportable, aunque todavía no sea verano se acumula calor por el sol, la gente etc NO es suficiente abrir las puertas. Son cosas que tienen fácil solución y que mejoraría muchísimo la experiencia en este gimnasio.

Soy clienta de Activaclub Jerez desde hace más de 20 años y nunca había visto un nivel de dejadez tan grave como el actual. Mi marido, además, es persona con movilidad reducida, lo que agrava aún más la situación. Problemas actuales y prolongados en el tiempo: • Ascensor fuera de servicio, sin alternativa ni solución clara, lo que limita el acceso a personas con movilidad reducida. • Tres duchas del vestuario femenino uninutilizadas desde hace más de un mes, una de ellas sin puerta. • Piscina con el agua helada durante más de tres semanas, impropia de un centro deportivo. • Pantallas de las máquinas de cardio sin funcionar ni señal, inutilizando parte del servicio por el que se paga. • Soportes/cestillos para el jabón en los baños que se caen y no se reponen. El mantenimiento es claramente deficiente y no acorde ni al precio ni a la trayectoria del centro. Lo más decepcionante no es un fallo puntual, sino la acumulación de incidencias sin resolver durante semanas y la falta de respuesta eficaz. Con esta situación, resulta muy difícil seguir siendo cliente del centro, especialmente en el caso de mi marido con movilidad reducida. Espero una reacción inmediata y soluciones reales, no parches.

Usuarios del gimnasio con poco respeto, ninguno descarga las máquinas al usarlas, ni recogen el material. Por parte del personal del propio gimnasio tampoco se pone solución, el hecho de poner un audio diciendo que hay que recoger no sirve de nada. Muchos vídeos para instagram pero luego deja mucho que desear la sala de entrenamiento. Si de aqui a que termine mi suscripción esto no cambia mis amigos y yo terminaremos yéndonos. Edit: Respondiendo a vuestra solución propuesta, no tengo necesidad de crearme enemigos en el gimnasio cuando no es mi trabajo "chivarme" de los que no descargan las maquinas, para eso ya hay monitores de sala.

Un gimnasio con MUCHÍSIMA GENTE, cada vez más. Es prácticamente IMPOSIBLE RESERVAR PLAZA EN ACTIVIDADES DIRIGIDAS como bodypump, cycling-walking fusion, pilates, gap u otras que no son de piscina, y en especial, en horario de tarde. Es increíble que a dos días de la actividad (a 48 h que se abren las reservas) ya no puedas reservar. Por otro lado, muchas máquinas anticuadas y algunas estropeadas, que pueden llevarse meses hasta repararlas. Por otro lado, la mayoría de las ofertas son para exclientes, por lo que fideliza poco a sus propios clientes.