Gimnasio VivaGym Castellón Estaciones

ES UNA VERGÜENZA! La mitad de las máquinas están rotas (unas están fuera de servicio durante meses, y las que hay están en un estado lamentable), el aire lo ponen al mínimo y ya llevan MÁS QUE UN MES sin agua (no se puede ni duchar ni ir al baño). No cumplen ni el mínimo de las normas sanitarias. El único baño que tienen ahora esta mas sucio que un baño de la discoteca y ni tiene la luz. Es vergonzoso tratar así a sus clientes y encima cobrarles el dinero. P.S. no hace falta copiar y poner aquí la misma respuesta que dan a todos los clientes

no funcionan los baños, hace un mes. ahora las duchas tampoco funcionan, encima, con poca presión pero ya directamente y nos podemos luchar. es una vergüenza, siendo un sitio público donde se supone que hacemos ejercicios. no nos podemos luchar. yo era de las que iba por las mañanas a las clases, y ahora he tenido que cambiar. mi horario de hacer las clases que estoy descontenta porque la verdad es una profesora que es una maravilla. pero, sinceramente, me fascina un poco porque yo antes iba por las mañanas, podía seguir haciendo. mis deportes y mis ejercicios ahora no puedo hacer absolutamente nada que sea de fuerza., no entiendo porque eligió un personaje cualificado para hacer ejercicio. y para colmo directamente, voy a una clase solamente una o 2 personas, dicen que no hacen la clase. Es vergonzoso

Llevo dos años yendo al forma sport Castellón y he de decir que de momento voy bastante agusto, quitando de algunas cosas que se deben de mejorar, ya que son Super imprescindibles!!! En primer lugar, en verano no funcionaba el aire acondicionado y las clases de ciclo era imposible hacerlas!!! Respecto a la clase de ciclo creo que deberían de acondicionarla mejor, por el tema del aire acondicionado, el suelo poner una moqueta o algo ya que resbala bastante!! Espero que la nueva gerencia que ahora están en proceso de cambio tomen en cuenta todas estas cosas, que no nos quiten clases porque hay muchisiiiima gente que solo va a las clases como de ciclo, Tábata... Que por cierto Sandra la monitora es una auténtica Crack!!! La motivación que siempre tiene, como se curra cada clase!!! Y eso es de admirar, te engancha de tal manera que no quieres dejar de ir a sus clases!!! Nunca había echo ciclo y gracias a ella me encanta hacer las clases de ciclo!!! Espero que sirva de algo y pongan solución!!! Si no lo solucionan o quitan clases, no renovaré, ahora en marzo que me toca renovar!!!

Soy clienta de este gimnasio desde el día que abrió. Somos muchas personas que nuestro único horario es el de después de comer 14:30-16h y ahora justo después de haber renovado , sin aviso, han suprimido casi todas las clases presenciales que teníamos. Tienen que entender que si vamos a clase es porque nos gusta el deporte con monitor, por lo que el virtual no sirve. Por no decir que si no cambian las bicicletas no sé cómo se hará el virtual, ya que las bicicletas no tienen pantalla, por lo que no puedes ver no tiempos, calorías o velocidades. Por último, expresar mi decepción por parte de la empresa de que no dejen a la monitora Sandra con sus clases, lleva con nosotros 3 años y la conocemos y nos conoce, nos gusta como dan clases y siempre está para lo que necesitemos. Espero que lo consideren y que al menos la dejen volver a las clases de mediodía.

He estudiado el nuevo horario que Vivagym ha realizado con el cambio de Forma sport a Vivagym y deduzco varias cosas: 1. No se ha respetado el anterior horario, pudiendo haberse respetado y me refiero a horas, no a actividades. Ejem.: Con este cambio he de decir que no voy a poder hacer cardio más fuerza el mismo día, como venía haciéndolo hasta ahora porque los horarios no son los mismos dejando por ejemplo 45 minutos perdidos sin poder entrar en clase, 17:00h-17:45h bodypower, 18:30h-19:15h Cycloindoor. Antes con format Sport podíamos enlazar una clase con otra, dando sentido a los entrenamientos diarios y que estábamos habituadas. Y no hablo de actividades, hablo de horarios porque seguro que las actividades que ofrece Vivagym están bien pero HAN OBVIADO LOS HORARIOS QUE A LA GENTE NOS IBAN BIEN. 2. Estos horarios al parecer no están hechos para MAMÁS, ABUELAS y GENTE QUE TRABAJA porque llegar a las 17h es imposible! Me da la sensación que solo quieren JOVENCITAS Y NO NOS QUIEREN A LAS MUJERES DE MEDIANA EDAD que tenemos horarios, como COLEGIOS, CENAS Y DEMÁS. 3. Por favor tengan en cuenta también que se acerca el verano y muchísimas empresas tienen reducción de horarios y he podido ver qué no hay ninguna clase, como antes había, de las 14:30h y 15:30h. 4. Por favor ESCUCHEN QUE QUEREMOS MISMOS HORARIOS, SI SON ACTIVIDADES DIFERENTES SEGURO QUE NOS ACOPLAREMOS. GRÀCIES

El horario indica claramente que el centro cierra a las 20:30 el finde pero la realidad es bastante diferente. De forma habitual, alrededor de las 20:00 o incluso antes, el personal comienza a presionar a los usuarios para que abandonen las instalaciones. Esta situación resulta incómoda y poco profesional, ya que los clientes entendemos perfectamente que debemos organizarnos para salir con tiempo, pero eso no justifica que se nos apure con tanta antelación. Además, el hecho de que el garaje del gimnasio se cierre también antes de la hora oficial agrava aún más el problema, ya que limita directamente el uso del servicio por el que estamos pagando. Considero que, si el horario de cierre es a las 20:30, debería respetarse hasta ese momento. Es razonable que los usuarios salgamos unos minutos antes por educación, pero no que se nos fuerce a hacerlo media hora antes de forma reiterada. Espero que se revise esta situación para garantizar una experiencia más acorde con el servicio que se ofrece y con las expectativas de los clientes.

En verano no se puede respirar dentro del gimnasio, el aire es todo pesado y no cuentan con aire acondicionado ni ventiladores . También, se tardan un montón de tiempo arreglando las máquinas, tienen solo 2 máquinas de abducciones y una de ellas se dañó hace 2 meses (antes del 31 de octubre), ahora hace 3 semanas se dañó la otra y no hay ninguna para hacer abducciones y lo peor de todo es que cada vez que llega la fecha que dicen que las van a reparar nunca lo hacen. Y en la recepción normales no hay nadie por las mañanas, y claro como tienes que pedir ahí los complementos para hacer ejercicio y no hay nadie, sencillamente no puedes hacer el ejercicio Edit 1: Estamos a 6/feb/2026 y las 2 máquinas sobre las que hablo arriba siguen sin funcionar, llevan así aproximadamente 4 meses