Basic-Fit

Pasan meses y meses. Y hay cosas que nunca se llegan a reparar. Tanto cuesta poner un parche de Pladur y tapar ese agujero? O reparar el tubo de debajo del lavabo? Que al final nos tenemos que ir todos al baño de minusválidos para poder lavarnos las manos.. Los pequeños detalles cuentan, y con lo bien que está el gimnasio en general, este tipo de cosas pequeñas y fáciles de solucionar chocan bastante. Algo que debería solucionarse en 1 semana como máximo lleva ya casi 6 meses sin atenderse.

La atención es mala.. la mitad de los empleados ni saluda. Varios de los elementos no funciona (balanza, expendedora de bebidas, varias máquinas)el baño de hombres está en "reparación" hace 5 meses(solo funciona un inodoro y un lavatorio y el gym siempre está lleno ) y la respuesta de los empleados si es que encontras alguien para reclamar por qué se la pasan haciendo ejercicio en lugar de atender es "vale, lo informaré" pero todo sigue igual

Hay máquinas en este gimnasio que no se reparan y llevan rotas meses, ahora recientemente se ha roto el abductor, máquina la cual es bastante concurrida por casi todo el gimnasio, la máquina de escalera una de ellas lleva rota muchos meses y siguen sin arreglarla, hay un hueco grande sin reparar desde hace meses en una de las paredes , estamos pagando el gimnasio para que esté en condiciones.

Pocas veces me sentí tan destratado como recién. Una empleada rubia con lentes me trató tan despectivamente que sentí vergüenza. Me exigió de mala manera que saque el patin a lo que accedí y fui y DSP volvió a los gritos por el casco, Que lo deje en una taquilla (cuando no hay disponibles). Para exigir ese tipo de cosas si aplican las"normas del establecimiento" pero para el mantenimiento (meses sin baño de hombres, báscula rota. Hueco en la pared del salón desde agosto,máquina expendedora sin funcionar, y varias máquinas para ejercitarse descompuestas, personal antipático e irrespetuoso) para esto miran para otro lado y no tienen normativas. Y para terminar me robaron el casco,lo deje en la mesa de entrada para no mojar y cuando lo fui a buscar no estába.. supongo que fue la misma empleada pero al retirarme me ignoro.

Llevo varios años entrenando en Basic-Fit y, sinceramente, se ha convertido en mi segundo hogar. Siempre me siento cómoda y bienvenida gracias al gran equipo humano que hay detrás. Quiero destacar especialmente a Mari, Adam y Sergio, el chico de recepción, porque hacen que el ambiente sea mucho más agradable con su cercanía, amabilidad y profesionalidad. Se nota el esfuerzo y la dedicación que ponen cada día para mantener el gimnasio limpio, organizado y con una energía positiva que motiva a entrenar. Estoy muy contenta de formar parte de este gimnasio y agradecida por el trato y la atención que siempre recibo. ¡Un gran equipo y excelentes profesionales! 💪🏻✨👏🏻😊

A pesar de estar satisfecho con las máquinas, el personal de limpieza y el precio/calidad del gimnasio, estoy muy decepcionado por los horarios de apertura. No llego a comprender cómo en otros gimnasios han ampliado los horarios a las 6.00 o incluso tienen un horario seguido de 24h y éste mantiene horarios más restrictivos. Adicionalmente cabe decir que desde las 16.30 hasta las 20:30 el gimnasio está impracticable. Esperemos que decidan mejorar este servicio.

Los fines de semana en el gym de la cran via está horroroso la entrada de la puerta la alfombra no puede tener más mierda,los cristales sucios no lo siguiente.. El chico de la mañana del sábado y domingo..limpia frega todo,Mari la chica de las mañanas en la semana limpia cristales aspira..bueno es la única que veo limpiando. Por favor más atención a la limpieza del gym es necesario por tantas personas.gracias