Basic-Fit

No puedo hablar del interior del local, soy una persona con obesidad tipo 2 de 140 kg y no puedo opinar sobre máquinas de ejercicio, aunque parece que está muy bien. De lo que sí puedo hablar es del trato. Tuve un problema que no viene al caso y la chica que había por la tarde fue extremadamente amable y se ofreció a ayudarme, pese a no ser cliente del gimnasio. Aunque finalmente no me hizo falta, le estoy tremendamente agradecido. Ojalá hubiera más gente así en el mundo, así que dejo aquí mis 5 estrellas por la excelente atención que recibí.

Me he acercado a conocer el gimnasio y he de destacar la atención de la chica de rizos (creo que se llamaba Hermes) a sido súper atenta enseñándome toda las instalaciones, así que en estos días me apuntaré al gimnasio seguro. Da gusto encontrarse con alguien que te atienda con una sonrisa!! Edito la reseña simplemente para decir que lo prometido es deuda, hoy por fin me he apuntado!! 😊

Me encanta este gimnasio. Está muy limpio y muy bien equipado, además, personal es muy amable y ayuda mucho, la chica del pelo rizado es un cielo

Le doy 3 estrellas, porque sí, el gym se mantiene limpio, pero no tiene una fecha fija de cobros de facturas. A veces en el mismo mes me cobran 2 facturas y aparte yo estoy desde la apertura del mismo (2024) y quiero cambiar de suscripción y me dice que debo superar el periodo de 52 semanas nuevamente?? Pues no me parece, aparte envío un correo a la administración, y me dicen que ok, que haga me hacen el cambio de suscripción, pero me quieren cobrar más de lo que dice en la web! Cobran aparte el yanga, cuando se supone que ya esta incluido en el plan ultímate.

Alguien me puede explicar por qué el día 26 de diciembre (viernes) y 2 de enero (viernes), el gimnasio estaba cerrado a pesar de ser casi las 8 de la mañana?? Fui al gimnasio de la C/Serramagna y ese sí que estaba abierto. Ya no pude entrenar porque no me daba tiempo pero lo quise comprobar por si hubo algún cambio de horario o alguna otra cosa... pero no. Hay gente que vamos a primera hora de la mañana por tema de trabajo, no porque nos aburramos en casa. Eso deberían valorarlo y respetarlo.

Son las 7:40 y el gimnasio sigue cerrado, cuando se supone que abre a las 7:00. Esto mismo me ocurrió hace una semana. En su momento dejé una reseña negativa y me respondieron que lo tendrían en cuenta, por lo que decidí borrarla. Sin embargo, vuelve a repetirse la misma situación. No es normal.

Muy decepcionada con este gimnasio. Llevan meses con obras interminables que afectan a todo: ruido, polvo, espacios cerrados y equipos inutilizables. Ya ni siquiera se puede entrenar con tranquilidad. Para colmo, hay un lavamanos roto desde hace muchísimo tiempo y siguen sin arreglarlo, lo cual dice mucho del poco mantenimiento e higiene que tienen. La masificación también es un problema constante: hay tanta gente que es imposible usar las máquinas sin esperar o entrenar a gusto. Lo más indignante es que aunque cierran por obras o limitan el acceso, siguen cobrando la cuota completa como si el servicio fuera excelente. Un abuso y una falta total de respeto al cliente.