Gimnasio VivaGym Diagonal

Estaba contento con el gimnasio hasta que el día de hoy fui a darme de baja. Hable con Alexi quien el primer dia me asistió con la inscripción y le aclare que iba a ir solo 1 mes. El nunca me dijo que el 20 de cada mes se renueva la suscripción. Fui hoy a preguntarle por la baja y con mala actitud me dijo que no había solución. Me gustaría una respuesta ya que me voy a mi país y necesito ese dinero.

Quiero destacar la excelente atención recibida en recepción del chico alexisis El chico fue muy amable desde el primer momento, cercano y siempre dispuesto a ayudar. Me explicó todo con claridad y paciencia, haciendo que la experiencia fuera muy cómoda y agradable. Sin duda, transmite una imagen muy positiva del gimnasio. ¡Un trato de 10!

Buena ubicación, equipamiento correcto, precio razonable. Hasta ahí llegan los puntos positivos. Desde el cambio de gestión, el mantenimiento ha bajado notablemente. Las assault bikes del área de fitness funcional llevan dos meses con las pilas agotadas. Lo comuniqué al personal, que las "cambió" con pilas de un cajón que también estaban descargadas. Siguen sin funcionar. La música en la sala principal es otra fuente de frustración diaria: baladas lentas y canciones de desamor mientras la gente intenta entrenar. Las clases de spinning aciertan con esto; el resto del gimnasio, no. Presenté estos dos problemas formalmente hace un mes y recibí una respuesta automática prometiendo revisarlo. No cambió nada. Un correo de seguimiento no ha recibido respuesta. Si estás pensando en hacerte socio, el espacio tiene buena pinta sobre el papel. Pero ten en cuenta que cuando algo falla, la dirección no da seguimiento.

Me encantó la clase de hoy de I Love mi culo de gap de diagonal de las 14:15! El profesor fue súper dinámico y la clase estuvo muy divertida! Realmente me olvidé de todos mis problemas y disfruté mucho 😊

Las máquinas son buenas, y las instalaciones y materiales están bien cuidados. Los trabajadores son muy majos y profesionales, saben de lo que hablan, y siempre puedes contar con ellos. Para mí, es el mejor gimnasio de Barcelona. 😀

Me encanta este gimnasio, gracias a José por su atención y las clases de él son geniales, no me pierdo ninguna.

Por el momento todo bien! Los baños limpios y ordenados, siempre funcional el equipamiento y la gente amable. Lo que si algunas sujeciones están gastadas asi que podrian cambiarse.