Forus Málaga (Trinidad)

Una gran centro deportivo. Muy completo. Cubre todas las necesidades tanto de actividades dirigidas como individuales. Su sala fitness muy completa, su piscina de natación excelente, su spa y saunas hiperrelajantes. Una atención al cliente muy cordial y profesional. Un servicio técnico y humano excelente. Merece mucho la pena. Si quieres mejorar tu salud física y mental, acude a este centro deportivo, pues vas a notar la diferencia…

Cuidan muy mal a sus clientes,llevo años en el Gim, cambie de ciudad y tu tuve que dejar de ir,hace unos días me llamaron y me hicieron una oferta sin gastos de matrícula, la oferta estaba hasta último de mes, sus palabras fueron si usted quiere retomar nos llama por teléfono y le mantendremos la promoción. Me llego al centro y ponen en entredicho que no es así tal cual me dijeron en la llamada, me siento engañada, ya que hay muchos gimnasios que tienen sus puertas abiertas!!!! Encantada de estar en ese centro, ya que en su tiempo me fue bastante bien! habéis perdido una clienta y una persona que recomienda siempre lo que le gusta

Cuatro años llevo ya apuntado con un abono familiar. En general todo bien los primeros años pero en los dos años no les he visto hacer reformas y mejoras apenas para las subidas constantes de cuotas. Mi hija apuntada a piscina otros cuatro años y también en verano. Le celebro el cumpleaños este año allí y las monitoras maravillosas como siempre pero a la hora de pagar me indican lo que restaba previo adelanto y todo listo. Sigo llendo casi a diario al gimnasio y a las dos semanas va mi mujer y al salir le bloquean la pulsera porque debemos parte del cumpleaños porque se dejaron atrás unos niños extra. Nos trataron como morosos cuando nunca he dejado de pagar nada y evidentemente fueron ellos los que se equivocaron en las cuentas. No me avisan de lo ocurrido por teléfono ni en persona en ningún momento y le hacen pasar ese trago a mi mujer sin saber nosotros nada de la deuda. Mucho que mejorar si no quieren tener tres socios menos. Y que conste que la mayoría de empleados son geniales pero algunos tienen mucho que aprender. Les he llevado dos familias más pero ya no me parece nada recomendable.

No sabría por donde empezar. Baños y duchas sucias con telarañas que se ven en las esquinas. Inodoros siempre atascados. Cataratas en la piscina cuando llueve por falta de mantenimiento. Personal que solo aparece cuando van a cerrar para meterte bulla y presionarte. Todo ello en un ambiente internacional con compatriotas marroquíes que comparten sus charlas en árabe en voz alta en la sauna donde se supone que vas a relajarte y estar tranquilo y sus móviles con altavoz con los grandes éxitos del mundo islámico. Todo ello aderezado con unos precios para el cliente individual de 54,40 (precio "publico"). Eso si, pero para otros mucha tarifa familiar, precios subvencionados , etc. Una Maravilla.

El personal del gimnasio es muy amable y siempre intenta ayudar, pero el problema con la piscina es constante. Hay muchísimas incidencias: a veces el agua está demasiado fría, otras veces está turbia, y en muchas ocasiones no se puede usar con normalidad. La higiene de los vestuarios es de pena, las duchas están llenas de mosquitos, y la zona de urinarios está demasiado sucia. Lo más frustrante es que no se informa a los usuarios. No envían ningún email avisando de las incidencias o de cuándo la piscina no se puede utilizar, a pesar de que es algo que ocurre con bastante frecuencia.

Forus Málaga Trinidad es un centro deportivo completo ubicado cerca del centro de la ciudad. Cuenta con piscinas climatizadas, gimnasio, zona de spa con sauna y baño turco, y ludoteca para niños. Las instalaciones son modernas y ofrecen muchas actividades dirigidas. El personal es amable y los monitores están cualificados. Los precios son algo elevados pero incluyen acceso a todas las zonas. Es un buen sitio para hacer deporte y relajarse después.

Muy fácil para inscribirte muy difícil para cancelar la suscripción como todos los productos del SPAN para cancelar tienes que ir presencial y si no puedes pues ahí te queda tu suscripción por siempre Peligro... Y ojo el asistente virtual solo en español y no resuelve nada simplemente entérate a entretenerte varios días llamando hasta que te pasan a una gente que dice que va a tardar 2 minutos y te tiras 20 minutos hasta que te dice que no te puede atender nadie