Fit-Studio

Me inscribí a una clase de gimnasia con grupo redicido y atención personalizada. Eso me ifrecieron. Cuando fui no había nadie para abrir la puerta. Un buen rato despues me abrió la limpadora. La clase era a las 9:00 . En el aula había un grupo que llevaba buen rato allí, o sea que a las 9.00 no era. Grupo reducido tampoco, no cabía un alma más Atención personalizada menos, todos hacían lo mismo. Esperé un rato a ver si me atendía alguien y fue que no. Nadie vino. Me fui para no volver. Ya veré si los denuncio a consumo.

Gimnasio con trato extremadamente lamentable hacia el cliente. No es de recibo dejar a un cliente fuera, porque los responsables no saben controlar quien paga las mensualidades, esto lo hacen hasta con gente mayor. Te hacen pagar una pulsera para pasar de una sala a otra, muy poca vergüenza. Hasta controlan a los clientes por wasap, para saber si van a venir o no a las clases, después de haber pagado todo el mes, para ellos aprovechar y meter a más gente, pero si no contestas a sus mensajes se te ponen bordes y no te dejan pasar a la sala, diciendo que no has pagado el mes. Engañan a la gente y les sacan el dinero. CUIDADO, CON ESTE GIMNASIO. SON LOS MÁS SINVERGÜENZAS QUE TE PUEDAS ENCONTRAR.

Al llegar, el gimnasio me pareció un poco lúgubre, con una estética que recordaba más a una cárcel que a un centro de entrenamiento. La ausencia de personal en recepción fue la primera señal de alerta, sin embargo, la respuesta del dueño fue decepcionante: me indicó que debía volver entre semana, ya que el acceso funcionaba con pulseras y no era posible entrenar los fines de semana. Es una lástima, porque si hubieran tenido la amabilidad de dejarme entrenar y conocer el gimnasio, seguramente me hubieran ganado como cliente. Como atleta que busca un gimnasio abierto los fines de semana, la falta de atención y la imposibilidad de acceder a las instalaciones en domingo me obligan a buscar otras opciones. Avenue Smart Club perdió la oportunidad de ganar un cliente potencial y demostrar su compromiso con la atención al cliente. No creo que este gimnasio sea la mejor opción para quienes necesitamos entrenar los fines de semana.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0, las instalaciones de la época de Napoleón y el q lleva aquello un inútil y prepotente con muchos aires de superioridad, nada recomendable

Las máquinas se estropean mucho... y no renuevan las máquinas ni el material, yo creo que desde que se abrió el gimnasio no renuevan nada...

Llevo algo más de un año en este gimnasio; y puedo asegurar que siempre están buscando formas de innovar y de ofrecer más servicios. El ambiente es completamente familiar, los/as monitores/as siempre te atienden con una sonrisa (aún cuando están hasta arriba de trabajo) Aquí consiguen que ir al gym deje de ser una "tortura" y se convierta en el mejor momento del día…

Servicio personalizado en base a tus necesidades. Personal atento, dedicado y profesional. Lugar acogedor con grupos reducidos y ambiente respetuoso. Tanto Álvaro, Ana como Lillo saben perfectamente que necesitas para cumplir tus objetivos. En mi caso , recuperación de una lesión de espalda mediante fortalecimiento y pilates