DiR Av. Madrid

Es una vergüenza como mienten ! Me inscribí en marzo , pregunté muchisimad veces el costo de la cuota y me dijeron que era de 60 euros incluyendo el spam. Luego de que pague todo , al otro día no tenía acceso a las instalaciones y me dicen que tengo que pagar 30 euros extra. Cuando ellos mismos varias veces me explicaron que estaba todo incluido en mi inscripción. Luego llamé mil veces para darme de baja y firme la baja y me seguían cobrando la cuota que NO usé nunca porque fui solo una vez. Ahora me dicen que tengo supuestas facturas de 3 meses que debo lo cual es mentira porque me di de baja en marzo y supuestamente me quieren cobrar abril mayo es vergonzoso. Crean una factura del mes próximo a qué me di de baja y de mayo que tendría que ver. No pongan su tarjeta aquí porque cuando te das de baja te van a seguir cobrando es un robo a la gente. Encima te dicen que no te podés inscribir a otro dir diciendo que debo una factura eso es mentira. Le roban a la gente descaradamente.

Muy mala atencion y consideracion de mi caso. Directamente sin respuesta. 30 dias antes que venza mi contrato (23/06) avise que daba la baja (15/05). Como fue medio dia mas tarde que el 15 de mes, me dijeron que tenia que abonar Julio y me cobraron aduciendo que el sistema esta configurado asi. Es decir que deje pagos medio mes de Mayo, Junio y 23 dias de Julio. Me senti totalmente destratado y sin solución.

Tengo como 2 años viniendo a este gimnasio y todo muy limpio y bien organizado me gusta. Quiero decir también que tenía mucho tiempo sin ir a una clase de body pump y esta ha sido genial gracias a Eric, explica todo perfecto y tiene muy buena vibra me han dado ganas de seguir viniendo a clases, genial ✨

⚠️ HUID. El modelo de negocio no es el gimnasio, es exprimir al cliente con cláusulas abusivas y microcobros. 1. Bajas trampa. Fui el 25 de abril a darme de baja. Me dijeron que no se podía "porque era fin de semana" y que volviera tras el 1 de mayo "sin problema". Vuelvo el 7 de mayo siguiendo SUS instrucciones y ahora me dicen que la baja no es efectiva hasta el 28 de junio. Es decir: avisé el 25 de abril y me obligan a pagar mayo Y junio enteros sin pisar el gimnasio. Más de DOS meses cobrándome por nada. 2. Te mienten en recepción para sacarte una cuota extra. Te marean entre fechas, ventanas, "vuelve en X día"... y al final siempre acabas pagando un mes más del que tocaba. Es deliberado. 3. Cobros de chiringuito. ¿Se te olvida la pulsera? 1€ por entrar al sitio donde ya pagas 60€/mes. Vergonzoso. 4. Promociones tramposas. El famoso "4+2" (pagas 4 meses, te regalan 2) te lo venden diciéndote que luego se renueva igual. Mentira. Cuando acaba, ni renovación: tarifa completa o a pelearte. 5. Instalaciones abandonadas. Máquinas desgastadas, maltratadas, y otras con el cartel de "no funciona" que llevan ahí meses y meses. Cobran como un gimnasio premium y mantienen como un local cualquiera. Hay 200 gimnasios en Barcelona. Literalmente cualquier otro antes que este. No caigáis.

Buena ubicación, lugar tranquilo para entrenar. Personal muy educado

Vamos a ver, la máquina esta de piernas sigue fuera de servicio, que van ya 4 meses? De hecho al cartelito si lo han cambiado unas cuantas veces, de correr mínimo 2 no funcionan nunca y una máquina medio rota 4 meses también… por favor eh

Muy contento con la atención tan atenta, personalizada y profesional de Cristina. Sin ninguna duda, personal como ella suman y hacen mucho mas ameno entrenar en el DIR de Avenida Madrid.