Basic-Fit

Antes genial, pero después de llevar casi cuatro años entrenando aquí, cada vez va a peor. El 80% de los asistentes son adolescentes que vienen en grupo y se tiran tres horas ocupando una máquina porque se turnan y están todo el rato hablando entre ellos o con el móvil. Si tienes una rutina, olvídate de poder hacerla. Esto ya no parece un gimnasio sino el patio de un colegio. No sé si el gimnasio puede controlar este tema, pero deberían de hacerlo.

Me di de baja por la app tras terminar el año de permanencia, desde la app se me indica que se me ha efectuado la baja correctamente pero meses después veo que se me siguen cobrando las mensualidades…no hay manera de contactar con ellos por teléfono y voy al gimnasio a preguntarlo. La chica que hay sentada en el mostrador me atiende mientras está hablando con otra persona por teléfono, no fue capaz ni de quitarse los AirPods ni colgar la llamada que tenía en curso o decirme que me esperase un momento para atenderme. En lugar de poner facilidades y ayudarme, me dijo que eso ella no sabía hacerlo. Busco por Google algún correo de atención al cliente y consigo contactar porque me reclaman los recibos que devolví de los meses en los que se supone que ya estaba dada de baja (eso sí que saben hacerlo) y me está costando Dios y ayuda que me den una solución. No recomiendo nada este gimnasio, está sucio, siempre lleno, maquinaria rota y cuya reparación nunca llega. A la mujer que estaba en el mostrador por las mañanas le sobra simpatía solo cuando le conviene que le subas la puntuación del gimnasio con reseñas positivas y remarcando bien su nombre.

Últimamente se está convirtiendo en el gimnasio mas malo y asqueroso el personal da asco van a perder muchos clientes y hay muchos gimnasios con mejores opciones

Me gusta mucho el club, hay máquinas de todo tipo, pero pienso que si se pudiera distribuir la zona de las esterillas para tener más espacio, sería mucho mejor, es un poco incómodo entrenar en ese sitio ya que hay muy poco espacio y mucha gente utiliza ese pequeño hueco. Por lo demás la chica es muy maja y atenta y es un buen gimnasio.

Jamaica es extraordinaria, de verdad quiero felicitarlos por tener una trabajadora tan comprometida, amable, y muy pendiente siempre de resolvernos las dificultades que se nos presenten. De verdad mi reconocimiento y agradecimiento

La verdad q no he estado en basic fit más deficiente que este. Agua fría en duchas, mal organizado y no estoy seguro de quien es la responsabilidad de que este ordenado, quizás de nadie, porque nunca veo q las pesas estén donde toca. Quien se supone que debe hacerlo esta más ocupado ligando o mirándose al espejo y buscando sonrisitas.

Tengo un problema con mis facturas y es imposible hablar con nadie. En el gimnasio me dice que contacte por Instagram, donde no responden, ni por el chat de la app.....vamos un desastre. Al final devolveré el pago y verás que rápido contactan.